拼多多买的东西少发了不承认怎么办

龙泉律师 2025-05-29
您可以向消委会或工商管理部门投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品数量完整,少发且不承认违反此规定,可能损害您的合法权益,造成经济损失。
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常见处理方式为投诉与协商。建议先与商家协商,若无果则向消委会或工商部门投诉,根据商家态度及问题解决进度选择合适方式。
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少发货应投诉。具体操作:1. 与商家沟通,要求补发或退款;2. 若商家拒绝,收集订单、聊天记录等证据;3. 向拼多多平台投诉,要求介入处理;4. 如平台无法解决,向消委会或工商部门投诉。
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